Instruktion

Hej! Med hjälp av kompendiet Service och bemötande ska ni svara på frågorna i Studiehandledningen nedan (blå knappar).

Läs igenom sidorna 1 - 9 i kompendiet och svara på frågorna på sidan 3 - 6 i studiehandledningen.

Spara filen med ditt namn och skicka det till mig, sibin.popovic@koping.se

Kompendiet

Kompendiet har du fått utskriven när kursen startade. Om du mot all förmodan har slarvat bord den finns den här samt på it's under kursen Service och bemötande 1. Med hjälp av kompendiet kan du svara på frågorna i studiehandledningen till höger.

Studiehandledningen

I studiehandledningen kan du svara på frågor som du sedan kan ha som studieunderlag inför det skriftliga provet.